ABTA İngiltere’nin yurtdışı seyahat güvenini artırıyor

ABTA 2025 Travel Confidence Index, İngiltere’nin yurtdışı seyahat güveninin yükseldiğini gösterdi. Gençler ve paket tur yolcuları en yüksek güveni duyuyor.

ABTA 2025 Travel Confidence Index İngiltere’nin yurtdışı seyahat güvenini yükseltiyor

İngiltere’nin yurtdışına seyahat konusundaki güveni artmaya devam ediyor. ABTA 2025 Travel Confidence Index, +53 puan ile geçen yıla göre 6 puanlık, 2023’e göre ise 12 puanlık bir artış kaydetti.

Turizm sektörünün nabzını tutan endeks, özellikle gençlerin ve paket tur yolcularının güven seviyelerinin ortalamanın oldukça üzerinde olduğunu ortaya koydu.

Gençlerin seyahat güveni rekor düzeyde

Araştırma sonuçlarına göre, 18–24 yaş grubunun güven düzeyi +48’den +57’ye yükseldi. 25–34 yaş grubunda ise artış çok daha dikkat çekici oldu: +60’tan +79’a çıkarak rekor kırdı.

25–34 yaş (+79) ve 35–44 yaş (+64) grupları, İngiltere genel ortalaması olan +53’ün çok üzerinde güven sergiliyor. Ailelerin güven düzeyi de artarak +71’e ulaştı. 65 yaş ve üzerindeki kesim ise en düşük güven düzeyine sahip olmasına rağmen +33 puan ile geçen yıla göre artış gösterdi.

Seyahat profesyonelleri ve paket turlar güveni artırıyor

Araştırma, seyahat profesyonelleriyle çalışan yolcuların çok daha güvenli hissettiklerini ortaya koydu. Seyahat acenteleri veya tur operatörleri üzerinden rezervasyon yapanların güven düzeyi +78’e ulaştı.

Son 12 ayda paket tur satın alan yolcuların güven puanı ise +80 oldu. Bu sonuçlar, turizm sektöründe profesyonel desteğin tüketiciler için önemli bir güven kaynağı olduğunu gösteriyor.

Seyahat güveninde öne çıkan faktörler

Araştırmada, tüketicilerin seyahat güvenini artırmak için en kritik buldukları unsurlar da belirlendi:

• Doğru belgeler (pasaport, vize vb.) sağlamak: %68 tarafından “olmazsa olmaz” görüldü.
• İflas durumunda eve dönüş güvencesi: %56 tarafından “önemli” bulundu.
• Toplam fiyatın önceden bilinebilmesi: %54.
• Seyahat sigortası: %53.
• Finansal koruma: %50.

Bu sonuçlar, turizm şirketlerinin pazarlama ve satış süreçlerinde güven odaklı yaklaşımlarının önemini vurguluyor.

ABTA’dan değerlendirme

ABTA CEO’su Mark Tanzer, araştırmayı şöyle değerlendirdi:
“ABTA’nın temel amacı, insanların güvenle seyahat etmesini sağlamaktır. Travel Confidence Index, hem tüketici eğilimlerini anlamak hem de sektörde güven inşa edecek adımları belirlemek için kritik bir araç. İngiltere’nin yurtdışı seyahat güveninin artışını görmek son derece sevindirici.

Ayrıca, bir ABTA üyesiyle rezervasyon yapmanın güven için çok önemli olduğunun görülmesi de üyelerimizin sunduğu profesyonel hizmetin bir göstergesidir.”

Araştırma detayları

• Araştırma dönemi: 21 Temmuz – 1 Ağustos 2025
• Örneklem: 2.000 yetişkin (temsil kabiliyeti yüksek ulusal örneklem)
• Yöntem: Katılımcılardan 1–10 arası güven düzeyi puanlaması istenerek endeks hesaplandı.
• Sonuç: Yüksek güven bildiren %70’lik kesim ile düşük güven bildiren %17’lik kesim arasındaki fark, +53 endeks değerini oluşturdu.

ABTA 2025 Travel Confidence Index, İngiltere’de yurtdışı seyahate duyulan güvenin güçlü bir artış gösterdiğini ve özellikle genç kuşakların seyahat konusunda oldukça kararlı olduğunu ortaya koyuyor. Turizm sektöründe güven odaklı hizmetler, bu trendin en önemli belirleyicisi olarak öne çıkıyor.

Kaynak: ABTA