Reklam Kurulu aldatıcı tanıtımlara geçit vermedi

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 2025’in ilk 6 ayında 753 aldatıcı reklam dosyasına toplam 141 milyon TL ceza uyguladı. Tüm detaylar haberimizde.

Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 2025’in ilk altı ayında tüketici haklarının korunması amacıyla yürüttüğü denetimler kapsamında 12.499 dosya inceledi. Bu dosyaların 753’ü ilgili mevzuata aykırı bulunarak durdurma, erişim engeli ve para cezası gibi yaptırımlarla karşılaştı. Kurul, 141 milyon TL’yi aşan idari para cezası uyguladı.

Sektörler genişledi, ihlaller çeşitlendi

Reklam Kurulu’nun gündemine, gıda, sağlık ve iletişim gibi geleneksel alanların yanı sıra son dönemde elektrikli araç tanıtımları ve dijital medya platformlarında tespit edilen karanlık ticari tasarımlar da girdi. Bu uygulamaların abonelik süreçlerini karmaşıklaştırarak tüketiciyi yanıltabildiği ifade edildi.

12.499 dosya incelendi, 838’i karara bağlandı

2025’in ilk yarısında incelenen 12.499 dosyanın 11.657’si başvuru koşullarını sağlamadığı için işleme alınmadı. Kalan 842 dosyadan 838’i karara bağlandı. 4 dosya hakkında ise, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla geçici durdurma kararı verildi.

En yaygın ceza türü: durdurma

İhlaller kapsamında Kurul şu kararları aldı:

• 456 dosya için sadece reklam durdurma,
• 17 dosya için durdurma + erişim engeli,
• 2 dosya için düzeltme,
• 225 dosya için idari para + durdurma,
• 13 dosya için idari para + durdurma + erişim engeli.
  Ayrıca, 40 dosyada yalnızca erişim engeli kararı alındı.

Toplam 141.123.032 TL idari para cezası uygulanırken, 85 dosya ise mevzuata uygun bulundu.

Tüketicilere önemli uyarılar

Ticaret Bakanlığı, özellikle kampanya dönemlerinde uygulanan indirimli satış reklamları konusunda tüketicileri uyardı.
Bakanlık, alışveriş öncesinde satıcıya dair araştırma yapılması, indirim oranlarının sorgulanması, güvenli ödeme altyapısı kontrolü ve SSL/3D Secure gibi güvenlik unsurlarına dikkat edilmesi gerektiğini hatırlattı.

Satıcı ve reklam verenlere uyarılar

Reklam ve kampanya yapan işletmelere de bazı hatırlatmalarda bulunuldu:

• İndirim tarihleri açıkça belirtilmeli,
• İndirim oranları yanıltıcı olmamalı,
• Son 30 gün içindeki en düşük fiyat baz alınmalı,
• Stok sınırlaması veya geçerlilik süresi varsa açıkça yazılmalı.

Yol gösterici kılavuz güncellendi

Reklam Kurulu kararlarını temel alarak hazırlanan ve reklam sektörü için rehber niteliği taşıyan “Fiyat Bilgisi İçeren Reklamlar ile İndirimli Satış Reklamları ve Ticari Uygulamaları Hakkında Kılavuz” da 2025 itibarıyla güncellenerek kamuoyuyla paylaşıldı.

Kılavuz linki:
https://tuketici.ticaret.gov.tr/haberler/fiyat-bilgisi-iceren-reklamlar-ile-indirimli-satis-reklamlari-ve-ticari-uygulamalari-hakkinda-kilavuz-guncellendi

Reklam Kurulu Kararları:
https://ticaret.gov.tr/tuketici/ticari-reklamlar/reklam-kurulu-kararlari

Ticaret Bakanlığı, adil ve şeffaf bir piyasa düzeni oluşturma amacıyla çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceğini vurguladı.

Kaynak: Ticaret Bakanlığı