Dijital turizm akademik ilgiyi artırıyor

Dijital turizm alanında yapılan 442 akademik çalışma, sektördeki teknolojik dönüşümü gözler önüne seriyor. İlgi en fazla Yunanistan ve İngiltere’den geliyor.

Dijital turizm, çağın teknolojik dönüşümünü en hızlı hisseden sektörlerden biri olarak bilimsel camiada da yükselen bir ilgi alanı haline geliyor. KutBilim Dergisi’nde yayımlanan bibliyometrik analiz çalışmasına göre, bu kavram etrafında 2001 yılından 2025’e kadar toplam 442 akademik yayın yapıldı. Araştırmada Web of Science (WoS) veri tabanındaki içerikler VOSviewer yazılımıyla değerlendirildi.

Dijital dönüşüm turizmi şekillendiriyor

Turizmde yapay zekâ, sanal gerçeklik, robotlar ve mobil uygulamalar gibi dijital araçların kullanımı giderek yaygınlaşıyor. Turizm 4.0 olarak adlandırılan bu süreçte, akıllı otellerden sanal müze turlarına, robot rehberlerden kişiselleştirilmiş seyahat planlamalarına kadar pek çok uygulama sektörün hizmet anlayışını yeniden tanımlıyor.

Akademik üretim 2021’de zirve yaptı

Araştırmaya göre dijital turizm konulu ilk akademik yayın 2001 yılında yapılırken, en fazla yayın ise 66 çalışmayla 2021 yılında gerçekleşti. 327 bildiri, 115 makale ve 2 kitap bölümünü kapsayan literatürün büyük bölümü İngilizce dilinde yayımlandı.

En çok yayın Yunanistan’dan

İncelenen yayınlar 72 ülkeye dağılırken, dijital turizm konusundaki akademik katkının en yoğun olduğu ülke Yunanistan oldu. Ardından İspanya, Çin, İtalya ve İngiltere gelirken, Türkiye 7 yayınla 19. sırada yer aldı.

En sık kullanılan anahtar kelimeler

Bibliyometrik analizde çalışmalarda en sık karşılaşılan terimler arasında “tourism”, “digital tourism”, “social media”, “smart tourism” ve “sustainability” öne çıkıyor. Bu durum, dijitalleşmenin turizmde sürdürülebilirlik ve kültürel miras gibi kavramlarla iç içe geçtiğini gösteriyor.

Yapay zekâ ve robot rehberler yükselişte

Özellikle engelli turizmi, sanal turlar ve robot rehberlik sistemleri, dijital turizmin yenilikçi alanlarını temsil ediyor. Japonya’daki Henn-na Hotel örneğinde olduğu gibi, konaklama işletmelerinde yapay zekâ destekli sistemler konuk deneyimini yeniden tasarlıyor.

En üretken araştırmacılar ve atıf liderleri

Araştırmada dijital turizm alanında en çok yayın yapan bilim insanı Belias Dimitrios olurken, en çok atıf alan ülkeler arasında İtalya, Çin, İspanya ve İngiltere öne çıktı. Yazar atıf analizinde ise David Beyon ve Jeong Seung Ryul gibi isimler dikkat çekti.

Türkiye’nin konumu güçlendirilebilir

Araştırmada Türkiye’nin katkısının sınırlı olduğu gözleniyor. Dijitalleşen turizm sektöründe akademik çalışmaların artırılması, hem yerel uygulamaların evrensel bilgi üretimine dönüşmesini sağlayabilir hem de Türkiye’nin turizm stratejilerini bilimsel temellere oturtmasına katkı sunabilir.

Kaynak: KutBilim Journal of Social Sceinces and Arts