TÜRSAB başkan adayı Aylin Özsavaş güven çağrısı yaptı

TÜRSAB başkan adayı Aylin Özsavaş, seyahat acentalarında yaşanan mağduriyetlere dikkat çekerek güvenin yeniden tesisi için sigorta ve denetim sisteminin şart olduğunu vurguladı.

TÜRSAB başkan adayı Aylin Özsavaş, seyahat acentalarında son dönemde yaşanan mağduriyetlerin ardından sektörün güven sorunu yaşadığını belirterek, tursab başkan adayı sıfatıyla kamuoyuna önemli bir çağrıda bulundu. Özsavaş, güvenin yeniden tesisi için sigorta ve denetim sisteminin acilen hayata geçirilmesi gerektiğini vurguladı.

Güven sorunu sektörün geleceğini tehdit ediyor

Özsavaş, iki seyahat acentasının vatandaşları mağdur etmesinin kamuoyunda ciddi güvensizlik yarattığını ifade etti. Bu olayların yalnızca bireysel mağduriyet yaratmadığını, aynı zamanda sektörün itibarına da zarar verdiğini belirtti. Turizmin ülke ekonomisine katkısının yanı sıra, Türkiye’nin uluslararası itibarı açısından da kritik öneme sahip olduğunu kaydetti.

Tursab yönetimine sessizlik eleştirisi

Özsavaş, mevcut TÜRSAB yönetiminin bu konuda sessiz kaldığını ve gerekli adımları atmadığını söyledi. Vatandaş mağduriyetleri artarken, kurumun bilgilendirme ve koruma görevlerini yerine getirmemesini eleştirdi. TÜRSAB’ın sigorta kapsamı ve güvence mekanizmaları üzerine çalışması gerektiğini, vatandaşların hakları konusunda kamuoyunu bilgilendirmesinin zorunlu olduğunu dile getirdi.

Avrupa modellerine atıf

Türkiye’de tatilcileri koruyacak etkin bir sistem olmadığını vurgulayan Özsavaş, Avrupa’daki güçlü modelleri örnek gösterdi. Özellikle İngiltere’de uygulanan sigorta sistemine benzer bir modelin Türkiye’de de uygulanabileceğini ifade etti. TÜRSAB Dış Turizm İhtisas Başkanı olarak görev yapan Cem Polatoğlu’nun bu konuda bir rapor sunduğunu, ancak sonucun alınamadığını hatırlattı.

Sigorta ve teminat sistemi çağrısı

Özsavaş, sigorta ve teminat sisteminin acilen devreye alınması gerektiğini belirtti. Buna göre, her seyahat acentasının aldığı ödemeler sigorta güvencesi altında olacak ve iflas ya da sözleşme ihlali durumunda vatandaşlar tek kuruş kaybetmeyecek.

Etik ve denetim mekanizması önerisi

Özsavaş, etik ve denetim kurullarının aktif hale getirilmesi gerektiğini vurguladı. Sıkı denetimlerle yalnızca dürüst ve güvenilir işletmelerin sektörde kalmasını sağlayacaklarını belirtti.

Vatandaş bilgilendirilmeli

Kamu spotları ile vatandaşların düzenli bilgilendirileceğini ifade eden Özsavaş, TÜRSAB’ın vatandaşın yanında olan bir kurum haline geleceğini kaydetti. Vatandaşların sigorta kapsamı, hakları ve güvence mekanizmaları konusunda bilinçlendirilmesi gerektiğini söyledi.

“TÜRSAB bizleriz” vurgusu

Son olarak, “Vatandaşımızın hakkını korumak, sektörümüzün itibarını korumaktır” diyen Özsavaş, sektörün geleceğinin birlikte atılacak adımlarla şekilleneceğini belirtti. Açıklamasını “Turizmde yeni ufuklar, birlikte güçlü adımlar! TÜRSAB bizleriz!” sözleriyle tamamladı.

BASIN AÇIKLAMASI METNİ :

BASIN AÇIKLAMASI

Seyahat Acentacılığı Sektöründe Güvenin Yeniden Tesisi İçin Acil Adım Şarttır

Son dönemde iki seyahat acentasının vatandaşlarımızı mağdur etmesi, kamuoyunda büyük bir güvensizlik yaratmıştır. Bu olaylar, yalnızca bireysel mağduriyetler yaratmakla kalmamış; aynı zamanda sektörümüzün itibarı üzerinde de olumsuz etkiler doğurmuştur.

Sektörümüz, yalnızca ekonomik katkısı ile değil, ülkemizin itibarı açısından da hayati öneme sahiptir. Vatandaşımızın güven duygusu sarsıldığında, sektörümüzün geleceği de tehlikeye girer.

TÜRSAB Yönetiminin Sessizliği

Böylesine önemli bir meselede, ne yazık ki mevcut TÜRSAB yönetimi sessiz kalmakta ve gerekli adımları atmaktan uzak durmaktadır. Vatandaşlarımız mağdur olurken, sektörümüz güven kaybı yaşarken, kurumun üzerine düşen bilgilendirme ve koruma görevlerini yerine getirmemesi kabul edilemez.
TÜRSAB,  sigorta kapsamı ve güvence mekanizmaları hususunda çalışmalar yapıp vatandaşlarımızı hakları konusunda bilgilendirmeli; sektörümüzdeki yanlışları tüm camiaya mal edilmeden çözmeliydi.

Türkiye’de tatilcileri güvence altına alan etkin bir sistemin olmaması, mağduriyetlerin temel nedenidir. Oysa Avrupa’da bu konuda yıllardır uygulanan güçlü modeller bulunmaktadır.

Özellikle İngiltere’de uygulanan Sigorta sistemine benzer bir çalışmayı, Türkiye’de Sigorta Şirketleri ile de görüşerek hayata geçirmek mümkün. Nitekim  TÜRSAB’da Dış Turizm İhtisas Başkanı olarak görev yaptığı sürede Cem Polatoğlu ayrıntılı bir rapor yönetim kuruluna sunmuş, maalesef sonuç alınamamıştır.

Artık Sessizliği bırakıp çözüm üretmeliyiz!

Öncelikle ivedilikle Sigorta ve Teminat Sistemini hayata geçirmeliyiz: Her seyahat acentasının müşterilerden aldığı ödemeler sigorta güvencesi altında olacak. Böylece, iflas veya sözleşme ihlali durumunda vatandaşlarımız tek kuruş kaybetmeyecek.

Etik ve Denetim kurullarını işleteceğiz : Acentalarımızın etik dışı davranışlarının tüm sektöre mal edilmesini engelleyeceğiz. Sıkı denetimlerle sektörde yalnızca dürüst ve güvenilir işletmelerin varlığını sürdürebilmesi sağlanacak.

Kamu spotları ile vatandaşlarımız bilgilendireceğiz: TÜRSAB, vatandaşın yanında olan bir kurum olacak. Bu kapsamda vatandaşlarımızı sigorta kapsamı, hakları ve güvence mekanizmaları konusunda düzenli olarak bilgilendireceğiz.

Vatandaşımızın hakkını korumak, sektörümüzün itibarını korumaktır.

Vatandaşımızın hakkını, sektörümüzün itibarını ve geleceğini, ülkemizin turizm gücünü birlikte koruyacağız.

TURİZM DE YENİ UFUKLAR – BİRLİKTE GÜÇLÜ ADIMLAR!

TÜRSAB bizleriz !

Aylin ÖZSAVAŞ

TÜRSAB BAŞKAN ADAYI

Kaynak: Basın Açıklaması