ABTA, seyahatleri herkes için erişilebilir hale getiriyor

ABTA, seyahat sektörünü herkes için daha erişilebilir kılmak amacıyla üyeleri ve hükümetle ortak çalışmalar yürütüyor. İşte detaylar.

ABTA


İngiliz Seyahat Acenteleri Birliği (ABTA), seyahati herkes için daha erişilebilir yapmak üzere üyeleriyle birlikte çalışmalara başladı; hükümetle ortaklaşa gerçekleştirilen projelerde engellerin azaltılması hedefleniyor.

Erişilebilir seyahat için sektör ve hükümet işbirliği

İngiliz Seyahat Acenteleri Birliği (ABTA), 2025 yılı için seyahati herkes açısından daha erişilebilir hale getirmeye odaklandı. Üyelerinin müşterilerine sunduğu desteklerin yanı sıra, tedarik zincirindeki karmaşıklıkların bazen engellilerin seyahat deneyimini olumsuz etkilediği belirtiliyor.

Üyelerle kapsamlı çalışmalar başladı

ABTA, seyahat rezervasyonundan tatil deneyimine kadar müşterilerin ihtiyaç duyduğu desteği almalarını sağlamak için üyeleri ve destinasyonlarla yoğun bir çalışma içerisinde. Birlik, müşterilere seyahatleriyle ilgili daha bilinçli karar vermelerine yardımcı olacak bilgilerin erişilebilirliğini artırıyor. Üyeler için hazırlanan ön bildirim rehberi de bu kapsamda gözden geçiriliyor.

Hükümet destekli ‘AATFG’ girişimi

Kasım 2024’te kurulan ve başkanlığını Paralimpik sporcu Baroness Tanni Grey-Thompson’un yaptığı Havacılık Erişilebilirliği Görev ve Tamamlama Grubu (AATFG), kısa ve uzun vadeli somut adımlar geliştirmek üzere çalışıyor. ABTA’nın da yer aldığı bu grup, sektördeki uygulamaların ve yolcuların deneyimlerinin iyileştirilmesini amaçlıyor.

AATFG, seyahat acenteleriyle çalıştay gerçekleştirdi

Geçtiğimiz hafta düzenlenen çalıştayda ABTA üyeleri, seyahat acenteleri ve tur operatörleri, erişilebilir seyahatteki engelleri azaltmaya yönelik fikirlerini paylaştı. Etkinlikte özellikle şu beş alana odaklanıldı:

  • Personel eğitimi
  • Yolcu bilgilendirme ve iletişimi
  • Görünmeyen engeller
  • Hareketlilik yardımcılarının tasarımı ve taşınması
  • Özelleştirilmiş destek ve hizmet sunumu

Çalışmalar hız kesmeden devam ediyor

ABTA CEO’su Mark Tanzer, sürecin sektör ve tüketici katılımıyla şekilleneceğini belirterek, gelişmeleri düzenli olarak paylaşacaklarını duyurdu.

Kaynak: ABTA

Yayınlama: 07.03.2025 02:01
Bir Yorum Yazın

Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum

Henüz yorum yapılmamış.