İngiltere seyahat sektöründe erişilebilirlik taahhüdü

ABTA, seyahatin herkes için erişilebilir olması yönündeki çalışmalarını sürdürüyor. Yeni görev gücü raporu, kapsayıcı turizm için yol haritası sunuyor.

ABTA, erişilebilir seyahat için sektör genelinde dönüşüm çağrısı yaptı. Yeni rapor, kapsayıcı turizmi güçlendirmeyi hedefliyor.

İngiltere merkezli seyahat endüstrisi birliği ABTA, erişilebilir seyahatin geliştirilmesi amacıyla oluşturulan Görev Gücü’nün (Accessibility Taskforce) nihai raporunun yayımlanmasının ardından sektöre kapsayıcı bir dönüşüm çağrısı yaptı.

ABTA CEO’su Mark Tanzer yaptığı açıklamada, seyahatin tüm bireyler için engelsiz ve kapsayıcı olmasının kaçınılmaz bir gereklilik olduğunu vurgulayarak, bu alandaki çalışmaları kararlılıkla sürdüreceklerini belirtti.

“Her yolculuk herkes için sorunsuz olmalı”

ABTA’nın Görev Gücü içerisinde aktif rol aldığını hatırlatan Tanzer, son yıllarda seyahat sektöründe erişilebilirliğe dair önemli adımlar atıldığını, ancak hâlâ yapılması gereken çok şey olduğunu ifade etti.

Tanzer, “Her yolculuğun, her birey için sorunsuz ve güvenli geçmesi gerektiğine inanıyoruz. Erişilebilir seyahat deneyimi yalnızca fiziksel erişimle sınırlı değil; rezervasyon aşamasından havaalanı işlemlerine, konaklamadan dönüşe kadar tüm süreci kapsamalı” dedi.

Uygulama grubu kuruluyor

ABTA, yayımlanan raporun bulgularını üyeleriyle paylaşacağını ve kurulacak yeni Görev Gücü Uygulama Grubu ile önerilerin hayata geçirilmesine destek vereceğini bildirdi.

Sivil toplum kuruluşlarıyla birlikte çalışılarak geliştirilen rapor; seyahat acenteleri, tur operatörleri ve taşıyıcı firmalara yönelik somut öneriler içeriyor. Raporda, dijital erişilebilirlikten personel eğitimine kadar pek çok başlık yer alıyor.

ABTA’nın diğer çalışmaları da devam edecek

ABTA ayrıca, kendi bünyesindeki erişilebilirlik çalışmalarını da sürdürecek. Bu çalışmalar, sadece fiziksel engellilik değil; yaşlı yolcular, geçici engelleri olan bireyler ve görünmeyen engelleri bulunan kişiler için de kapsayıcı çözümler sunmayı hedefliyor.

4300’den fazla markayı temsil ediyor

Birleşik Krallık’ta yıllık 40 milyar sterlinlik seyahat hacmini temsil eden ABTA, 4.300’den fazla marka ile sektörün en büyük ticaret birliği konumunda bulunuyor. Üyelerinin hizmet standartlarını denetleyen ve rehberlik sağlayan ABTA, erişilebilirliğin sektör için bir rekabet avantajı yaratacağını vurguluyor.

Kaynak: ABTA