Malta merkezli akademik çalışma, çevrim içi seyahat acentelerine yönelişi doğrularken geleneksel acentelerin yüz yüze hizmet, güven ve kriz desteğiyle değerini koruduğunu gösteriyor.
2022, turizmde yeniden yükseliş yılı oldu. Online acentelerin milyar dolarlık yatırımları, fintech çözümleri, NFT ve metaverse adımları ile büyük satın almalar sektöre yön verdi.