Avrupa Birliği’nde Paket Tur Direktifi yeniden kabul edildi, seyahat sektörü için daha net ve uygulanabilir kurallar getirildi.
Tüketici Hakem Heyeti verileri, 2018–2024 arasında turizmde şikayetlerin kriz dönemlerinde hızla arttığını ve görevsizlik kararlarının son iki yılda yükseldiğini gösterdi.