Turizmde erişilebilirlik öncelikli hale geliyor

UN Tourism ve AccessibleEU, turizmde erişilebilirliği güçlendirmek amacıyla kamu ve özel sektör paydaşlarını bir araya getirdi. “Destinasyonlar, Şirketler ve İnsanlar İçin Erişilebilir Turizmi Geliştirme” başlıklı yeni rapor, Belçika, Çekya, Fransa, Yunanistan, İsrail, İtalya, Portekiz, Türkiye, San Marino, Güney Afrika, İspanya, Birleşik Krallık ve Özbekistan’daki 25 başarılı uygulamayı öne çıkarıyor.

FITUR 2025 Uluslararası Turizm Fuarı’nda duyurulan rapor, kültür ve doğa turizmi, festivaller, hac yolları, şehir ve kırsal deneyimler, spor etkinlikleri, alışveriş turizmi ve ulaşım gibi alanlarda erişilebilirlik iyileştirmelerine dair önemli veriler sunuyor.

Hükümetler ve işletmeler ortak vizyon paylaşıyor

FITUR kapsamında düzenlenen “Erişilebilir Turizm: Kapsayıcı Destinasyonların Faydalarını Değerlendirmek” seminerinde, UN Tourism üyesi ülkelerden Ekvador, İtalya ve Portekiz’in üst düzey yetkilileri ile Berlin ve Málaga kentlerinden turizm yöneticileri bir araya geldi. Tartışmalarda, erişilebilir turizmin güçlendirilmesi için şu başlıklara odaklanıldı:

Ziyaretçilerin konforunu ve güvenliğini artırmak için erişilebilir turizmle ilgili bilgilendirmelerin güçlendirilmesi,
Küresel erişilebilir turizm pazarının büyüklüğünü anlamak ve gelişimini izlemek için uluslararası iş birliğinin artırılması,
Engelli bireyler için sektörde daha fazla istihdam imkânı yaratılması,
Yatırımları teşvik etmek amacıyla yenilikçi çözümler ve veriye dayalı farkındalık çalışmalarının geliştirilmesi.
Özel sektör ve destinasyonlar birlikte çalışıyor

Özel sektör temsilcileri de erişilebilir turizmin yaygınlaştırılması için çeşitli öneriler sundu. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA), Dünya Sürdürülebilir Konaklama İttifakı (WHSA) ve IMPULSA Igualdad (İspanya), Sage Travelling (ABD) ve Holmeswood Coaches (İngiltere) gibi sektör liderleri, erişilebilir turizmin yaygınlaştırılması için şu konulara dikkat çekti:

Erişilebilirlik standartlarının uyumlu hale getirilmesi ve sektör genelinde uygulanmasının kolaylaştırılması,
Teknolojinin ve evrensel pazarlama platformlarının kullanılarak erişilebilir deneyimlerin tanıtılması,
Erişilebilirlik iyileştirmelerinin çalışanlar, müşteriler ve paydaşlar üzerindeki etkisinin ölçülmesi,
Erişilebilirliğin işletmelerin temel stratejilerine entegre edilmesi.

Kaynak: UN Tourism, FITUR 2025